本人和一朋友于2013年1月28日在淘宝网站下的一个ID名字叫“炫童鞋行”的店铺分别购买了一台小米2手机,每一台的交易金额是1999元。1月30日我们分别收到了商品。经过比对,发现两台手机的IMEI串码、SN串码、入网编码、电池串码、发票号码、发票编码、发票密码这些完全一模一样。 1月31日,我拿着两台手机赶到了我们当地的小米公司授权维修点去鉴定,工作人员经过鉴定告诉我两台手机全部是套用了真小米串码的假冒的小米手机,不是小米公司正产的正品。随后我又赶到了我们当地的税务部门,请税务人员帮我鉴定两张发票,经过鉴定,税务人员告诉我这两张发票属于套用了真发票号码和密码信息的假发票。 1月31日晚上,我在网络上联系上了20余位在该店主店里买了小米2手机的人,经过了解,居然所有人的手机串码、入网编码、电池串码、发票号码、发票编码、发票密码都和我手里的一模一样。 该店同型号的手机成交记录已经超过了1260件,成交金额和假发票金额均已突破了250万之巨,且正在以每天数百件的速度销售。我们多位受害者已经通过拨打淘宝官网的投诉电话(0571-88158198转3转2。人工语音客服)以及商品举报等方式向淘宝官方进行了不下100次的投诉。但至今为止淘宝官方未进行任何回应,也未对该店铺和卖家进行任何调查和采取任何行动,任由黑心卖家猖狂售假。 据悉,从1月20几号开始就陆续有人在向淘宝网投诉,在我们众多消费者手里握有海量的证据之下,淘宝网仍然不对我们的投诉做出任何回应和处理,我们只能眼睁睁的看着这个黑心卖家的成交量从1月30日的960多件变成1月31号的1070多件,再到2月1号的1100多件,再到现在的1260余件,每件成交金额从1999-2099元不等,累积已经超过了250万。 我们很想知道到底是谁在生产假冒品牌手机和假发票?又是谁在为售假提供温床?售假何以这么明目张胆?我们完全无法理解淘宝网究竟是在扮演一个什么角色? 盼望315,盼望中国质量万里行能为我们这一千多被欺骗的消费者主持正义!捣毁这条产业链。 我们的投诉诉求:1、要求卖家按照他声明的“假一赔三”的承诺进行赔偿。2、请求相关部门捣毁这条制假售假的黑心产业链。严惩违法分子。3、请求相关部门介入调查淘宝网,为何他们公然支持甚至是协助卖家售假!!! 我们部分受害者陆续向深圳市12315电话进行过投诉,但得到的答复都是:您提供的地址不够详细,如无法提供对方详细地址,我们无法为您维权。我们很不理解,要详细到什么程度才算详细?一栋楼的一层楼到底会有多大,让工商执法部门如此为难。而且几乎所有受害者的快递都是通过顺风快递承办托运的,如此大的交易量,难道通过顺风快递会查不出卖家的具体地址吗?通过手段会找不到卖家的人吗? 本人还曾于2月1日下午赶到我们本地的市工商局去投诉,得到的答复就是一句话:你去卖家所在地找12315投诉。然后就没了。 附件中有相关的证据,本人手中还有大量的照片,另外还有本人已经联系上的50余位受害者手里的证据,随时可以提供。本人已于2月1日向本人所在地派出所报案,有报案材料可查。 l两台手机的资