账号被盗 游戏币被偷

我的账号被偷 游戏币没有了2200梦三币 客服说了不管 我想问问是不是侵犯消费者权益了 我是个农民 钱到不多220元 对于我来说还是比较多的啦你 只要给我梦三币 就行了 我也没要什么。。。一个游戏吗。。。事没有那么办的