京东商城售后服务不到位，欺骗消费者

网上提交返修，被客服驳回。返修服务单号：103081658订单号：420616893 京东商城作为网上销售经营者，你们负责销售并运输的商品，出现质量问题在保修期内需要返修的时候，理应由你们直接跟厂家联系，而不是消费者，这个沐足盆才一百多块钱，消费者寄过去厂家邮费快50元，这笔费用不能转嫁到消费者，如果这样还不如到实体店购买，保修还方便，你们跟厂家之间的协议不能侵害消费者的权益啊。 希望由京东商城代为返回厂家保修，这件商品不是你们商城的第三方销售商品，是由你们京东负责销售跟配送的，你们商品页面服务一栏也清楚显示，是由京东商城负责售后服务的，请遵守自己的承诺，做个诚信商家。 商品网址：http:www360buycomproduct1001774330html明确写明是由京东商城负责配送跟售后服务的，而非消费者自己与厂家联系，太荒谬了。