淘宝手机客户端为何不能选择颜色

最近在用手机在淘宝网站上买了一条裙子，最终折腾一圈，结果却是很不如意，主要想弄清楚三点： 第一，苹果手机上淘宝网页购物时，为何系统总是默认的是一个颜色，选择不了颜色。难道是手机客户端的问题？ 第二，当顾客拍下商品后消费者给卖家留言，为何卖家却说从来不会看顾客的留言，为何不让淘宝直接取消这一栏呢？！顾客留言了也不知道卖家是否会看还是不会看？！出货单据跟留言在一起，就在出货单的下方，卖家说：由于发货量大为借口说不看卖家留言发货。 第三，商品跟实际有色差，粉色，通常指粉红色。收到的商品由于跟实际的拍下的商品颜色不符，为了不影响卖家的第二次销售，暂时没有拆开包装，如需要提供后期可以提供。