前段时间咋淘宝上买了一个小米手机2,他们店铺差不多是一个星期发的货,在收到货的时候也没仔细细看,可是等到了第四天的时候突然发现是高仿机,山寨机,真品小米2是16G的机身内存,假的只有2.55G,我就感觉受骗了,然后联系卖家。卖家说你把货发过来给你退款,我说我货发过去了,你不退款我怎么办啊?卖家说,放心,说到做到,我下午就把手机发到了圆通速递,三天后显示的是已正常签收,以下是我发货的信息, 2013-01-21 15:57:28 河南省商丘市/揽收扫描/取件人:吕伟 2013-01-21 11:29:17 河南省商丘市/业务员收件/取件人:吕伟 2013-01-21 22:11:09 郑州分拨中心/到车扫描 2013-01-21 19:19:23 河南省商丘市/发车扫描 2013-01-21 19:03:22 河南省商丘市/装件入车扫描 2013-01-21 19:02:04 河南省商丘市/装件入包扫描 2013-01-22 21:49:24 广州分拨中心/下车扫描 2013-01-21 23:26:03 郑州分拨中心/发车扫描 2013-01-21 22:59:39 郑州分拨中心/装件入车扫描 2013-01-21 22:43:05 郑州分拨中心/下车扫描 2013-01-23 03:23:24 深圳分拨中心/到车扫描 2013-01-23 02:53:45 深圳分拨中心/拆包扫描 2013-01-23 02:53:24 深圳分拨中心/装件入车扫描 2013-01-22 21:49:51 广州分拨中心/装件入车扫描 2013-01-23 13:35:00 广东省深圳市宝安区龙华/PDA正常签收扫描/签收人:已签收 2013-01-23 07:23:34 广东省深圳市宝安区龙华/下车扫描 2013-01-23 07:02:22 广东省深圳市宝安区龙华/派件扫描/派件人:陈化银 2013-01-23 03:28:37 广州分拨中心/发车扫描 直到他们签收过也没跟我联系,打电话没人接,发消息没人回,我问淘宝客服,他们说如果他们保证金不足是不能退款的,可是我就白白花了一千九搞的货跟款两空吗?这不 变相的欺骗消费者吗?我只要求能退给我全款,希望能在315得到帮助,我将至于最真诚的感谢。