口口香蛋糕网订蛋糕鲜花，只送蛋糕

我在口口香蛋糕网站上支付了鲜花和蛋糕的钱，共计336，其中包括情迷巴黎蛋糕168加幸福源泉鲜花168，可是实际只送了蛋糕，鲜花并没送，联系商家客服，也不理会，电话也挂断，也没有给任何说法，这样的无良商家，感觉上当受骗了。太气愤了