OLAY品牌天猫官方旗舰店商品漏发

所发货物与清单严重不相符，赠品玉兰油水漾面膜一片装多发一片，我所购买商品玉兰油白里透红美白霜50克漏发一瓶，玉兰油清莹保湿洁面乳100克漏发。商家处理了半个多月每次问他们都是回复正在处理、升级处理、跟进处理、领导没指示之类的推脱，服务态度极差，根本就不处理问题，欺骗顾客，没有诚信。