前几日我在京东商城的账户被盗用.盗用者使用我的积分支付了四个订单.三个是给手机充值.一个是购买游戏点卡.由于我有支付密码.支付密码是9位数的数字+字母组合.这个组合的可能性极多.人要穷举密码可能性非常小.我投诉到京东商城.京东要我报警然后再处理.小金额警方又怎么会受理？京东分明是不想处理.这件事表明京东的安全管理很有问题.我要求京东退还这四单的积分.同时改善服务.增加注册绑定手机的随机支付密码.这样只有账户所有人拿着手机才能支付.避免损失.
前几日我在京东商城的账户被盗用.盗用者使用我的积分支付了四个订单.三个是给手机充值.一个是购买游戏点卡.由于我有支付密码.支付密码是9位数的数字+字母组合.这个组合的可能性极多.人要穷举密码可能性非常小.我投诉到京东商城.京东要我报警然后再处理.小金额警方又怎么会受理？京东分明是不想处理.这件事表明京东的安全管理很有问题.我要求京东退还这四单的积分.同时改善服务.增加注册绑定手机的随机支付密码.这样只有账户所有人拿着手机才能支付.避免损失.
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