2013年1月2日，本人从“金朗渔具”店中拍下犬用止吠器一个，由于产品中包含电池，发到乌鲁木齐一个多星期才到，使用过程中很少用到电击功能，毕竟是自家宠物，前后电击使用不超过十次。但在1月20日使用电击功能时，发现失灵，当时卖家在淘宝聊天记录中提出愿意主动为本人更换新品并承担运费，本人也将产品发回卖家。可之后卖家拒不承认自己答应过承担运费，并说只答应维修，而非更换（图片证据我会上传过去）。
当时本人已申请淘宝介入处理，可最终的结果是在我提供一切证据之后，淘宝却发来短信说我的证据不足无法维权。我现在担心卖家收到退返的物品后恶意损坏再嫁祸到我身上，详细内容可以看看我在论坛中所发的帖子：http://bbs.taobao.com/catalog/thread/154504-260329551.htm?spm=0.0.0.159.Efahk0 http://bbs.taobao.com/catalog/thread/154521-260324989.htm?spm=0.0.0.164.Efahk0 卖家颠倒是非否认承担运费和更换新品，对所有承诺出尔反尔，同时诬陷本人属网络骗子，淘宝对于所有证据却视而不见，请求出面处理，谢谢！
下面是一些相关信息： 卖家网址：http://szdiaoyu.taobao.com/?spm=a1z10.1.0.36.QQDYBh 此次购买产品网址：http://item.taobao.com/item.htm?id=15500346071 购买订单号：277544605119433 支付宝交易号：2013010200001000460027362035 付款时间：2013-01-02 17:44:10 确认收货时间：2013-01-14 19:20:02 购买金额：155元（含运费） 退还商品运费：25元（买家已先承担） 淘宝售后维权编号：3001301220036730 商家昵称：sdboysz 卖家电话：******卖家要求邮寄地址：广东省深圳市宝安区宝安38区中南花园2栋B3-803 卖家联系人：周先生
事前卖家承诺退换商品并承担运费，淘宝介入后却否认一切，并诬陷本人是自己不愿承担运费，但之前与商家沟通过程中为运费讨价还价的却是商家，还说本人是骗子，目的是为了给他一个差评，且把本人手机号大肆发布说是骗子号码。 现在恳请消协介入处理，要求商家退货并退还一切费用。图片是本人与卖家的部分协商记录、本人退换货物给卖家的运单、不肯承认承担运费讨价还价和退换产品的凭证、卖家随意诬陷本人的证据，以及淘宝不顾一切凭证草率处理的证据。毕竟上传图片有限，如果还需要其他证据，可联系我，谢谢！
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