网络游戏服务网不交易不退款

今天在网络游戏服务网购买剑侠情缘3游戏币9W付款后显示马上交易！但管理员叫我交500元押金，我就说不要了交易取消叫退款！管理员不退款后面就不交易我也不理我也不退款！