淘宝步步生莲鞋店出售百思图鞋子假货

我在淘宝网上“步 步 生 莲 鞋 店”（http://sslz118.taobao.com/?spm=2013.1.1000126.21.XySbTp）购买了一双百思图的鞋子，这个鞋子当初是在商场试好了，然后从网上代购的，该卖家保证是商场正品，收到货后，明显感觉到做工比较粗糙，并且鞋子很轻，所以拿到商场进行了对比，发现整个鞋子除了样子跟商场的一样，鞋带、皮子、鞋子周围的一圈羊毛甚至连鞋盒都不一样，还有发票明显一看就是假的，跟卖家进行反应，说要退货，但是卖家说要我自己承担退后的来回运费，作为消费者，我认为你出售了假货，肯定是卖家承担运费，跟卖家说那就投诉吧，卖家就说那你去投诉吧，然后我就开始了投诉之旅，整个投诉的过程，淘宝都是从帮助卖家的角度进行维护。导致投诉无门。 投诉需求：成功完成退货，并由卖家承担来回运费，并取消该店铺在淘宝的经营资格，以维护更多的消费的权益，希望淘宝能够在买家退货后也能对产品进行真实的评价，在淘宝投诉艰难，造成很多买家不能很好维护自己的权益，造成淘宝假货横行。 注意：“步步生莲鞋店”（http://sslz118.taobao.com/?spm=2013.1.1000126.21.XySbTp）每个字 之间都有一个空格，不然无法找到这件店铺