013.1.8在淘宝nier尚品服饰买了件羽绒服，http://item.taobao.com/item.htm?spm=a1z09.5.0.42.NCm8xJ&id=21417852568，10号下午收到，当时就确认收货了，但到晚上发现羽绒服不停的窜毛，拔一根冒一根，现在羽绒服根本没法穿，里面外面都窜毛，跟店家多次交涉无果且态度非常不好，12号投诉到淘宝客服，14号下午收到淘宝发来的信息说由于服饰类产品目前没有三包法，淘宝网不支持退换货。投诉12315也一直没有处理结果。难道我388买的衣服就扔了？这是衣服质量问题不是我的问题，我要求店家退款，并且赔礼道歉!
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