我在网站上买的苹果4S是假的

2013-01-18 13:56:10 新疆区何先生点击：次

我今天收到我在网上买的苹果4S是假的我给他们客服打电话4006128578没有人接，我的是货到付款，但是我付款以后看完我的手机是假的，然后我给快递公司顺风速运打电话客服给我说不能帮我退款。我现在也联系不上我的商家，快递客服说只能帮我申诉，不能给我退款，我现在只能投诉他们的网站http://www.apple-ok.com/#6d保障我的消费权益