本人与2013-01-06 19:49在淘宝天猫“范特华特旗舰店”购买了一双货号FH-889牛筋底的鞋子，当时在旺旺上面有明确的咨询鞋子的底部是牛筋的还是橡胶的，客服说的是牛筋的。他们页面也写的是牛筋的，收到货后，确实橡胶的。然后联系他们那边的客服，他们却说橡胶的和牛筋的就是一样的，真心无语，一个是橡胶，一个是牛筋怎么会是一样的呢！本来想着天猫的东西都会很好的，然后就在天猫买了一个鞋子，没想到却是这样的，气死人了，退回去了第一次在网上买到假货，然后我去投诉了，当时上传了3张照片 一张是聊天跟我说是牛筋的 一张是页面描述写的牛筋的 一张是我收到鞋盒上标注橡胶的 3天后淘宝给我回复结果“投诉不成立”当时真的很生气，打电话给淘宝官方他们给我说是“投诉的类型不正确故作不成立”处理。说店家属于描述问题，已经有修改过来 所以不成立！这样的都是不成立，这不是摆明的骗人吗？然后电话联系淘宝那边，那边给了一个投诉窗口，然后我也如实按照那个填写好提交了投诉，然后等到的结果确实给店家做商城考核中，然后我又向淘宝发起投诉 那家店就在页面把牛筋底改成橡胶的，这表示是做贼心虚还是什么 默认是卖假货的吗？如果是真货也就没有必要修改吗呢？对于这样的店家卖的商品严重怀疑其质量，既然淘宝给不了明确的回复解释，那我只好依靠315相信315官方能给我们消费者一个公道！！！
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