淘宝林氏木业商品损坏严重

本人在淘宝上买了和林氏林业买了一套家具，外包装基本完好，但里面的商品全部破损，商家不补偿也不支持退货，当我投诉到天猫以后，天猫客服不仅没有为我解决而且强行把款打给商家，太过分了，简值串通一气坑害买家，!!!!!!!!!! 　　当时大大小小收到31件商品，而且走的是物流，商品都是零件，我不可能一一拆开来看，如果拆开根本无法运输到家。但天猫客服非要让我出具物流公司的证明，让物流公司说收到的商品就是坏的，外包装完好，物流都看不到里面的货物怎么知道东西是好是坏，这个证明根本就是开不到的，明明这就是无理取闹，为商家找借口。