天秀团退款一拖再拖，就是不给退

2012年12月24日下单购买手表一块，结果到货后对手表有些不满，因为天秀团30天无理由退货，所以我主张退货，他们也同意了，但是退款迟迟不给我，我经过百般周折，他们的售后在2013年1月6号发我邮件说已申请退款，7个工作日到账，我于1月13日查看银行卡账户，没退款，14日查，还没退，15日查还没退，我通过QQ问他们售后，又说10个工作日退，说1月5号给我申请的退款原路返回，那1月15日应该到账了，我一查，没退，我又发了邮件，15日回复我说已退款成功，让我16号也就是今天查看银行卡账户，我查看了还是没退！天秀团到底想干什么？！退款一推再拖，完全无视消费者合法权益，浪费了我们大量的时间精力，作为一名学法律的学生，我忍无可忍我都想报警了！希望你们能尽快帮助我解决，不胜感激！经查询，退款已于今晚退至我的网银，就这样吧。