游族网络欺诈消费者

2013年1月14日至15日，上海游族信息技术有限公司旗下的一款名为《大侠传》的网页游戏推出消费得积分的活动，即消费多少黄金（1元=10黄金）得多少积分并单个服务器内消费排名前五的玩家有排名奖励。本人在1月15日23时59分在迅雷牛X14区（角色名：倚剑听风雨）消费5800黄金之后并无得到积分，当时该排行最高的消费是5400多黄金，所以理应在1月16日我能拿到该活动的排行第一的奖励却因为该公司的技术问题出现统计错误而没有拿到奖励。于是在16日0时30分左右，本人去游族的论坛中反映该问题，同时发现出现大概有十来个帖子出现同样问题，当时版主的回复是该问题技术部门已得知会尽快解决。但是，当本人于16日6时再次登录该论坛时发现所有有关该问题的帖子都被删除，所以本人有理由怀疑游族网络故意欺诈消费者，并行使霸王条款恶意将论坛客服区的反映该问题的帖子删除以掩饰游族网络的欺诈行为。 现附上15日消费排行积分截图，消费黄金数目无法截图只能由游族网络后台数据库查询了。