1.3号通过返利网去苏宁购物。在返利网输入‘苏宁’出现满2000减80的优惠券，于是购买。在苏宁购物时输入优惠券显示无效。于是找51fanli.com的客服反映。客服说申请退款就可以，于是我把优惠券无效的截图附上，申请退款。 刚刚想起来去查看退款状态，账户里有一封消息，显示： 会员***，您好，订单号*******已于2013年01月03日14点29分被卖家kojot拒绝退款，您可以申请投诉，如申请投诉请于72小时内完成，可投诉期超时无操作则此笔交易成功、退款归卖家所有。 点开【我的优惠券】，显示【苏宁易购满2000元减80元优惠券 因违规已被禁售】 想问两件事： 1.我通过51fanli购物成功后收到【温馨提醒您查看预计返利】的邮件。为什么【卖家拒绝退款】和【投诉超时】这种明显很重要的消息都没有任何形式的通知？？ 2. 在51fanli 已经判定卖家违规、商品被禁售的情况下，为什么不冻结交易款项，反而把受到投诉的交易款划给对方？？
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