淘宝不作为

2013年1月5日，被骗400元，淘宝上的一次七匹狼衣服代购，跟卖家交谈说要先预付订金400元，问其电话就是这号，按他发的网址。收款人黄月梅，从支付宝转給此人400元。结果之后手机关机再也没联系上。两人估计是一伙的。此人做了件断子绝孙的事，会遭到老天报应的。之后跟淘宝交涉，淘宝不肯提供这号的相关其他信息。意思是只能自认倒霉。估计骗子是知道淘宝的相关规定的，消费者是不知情的，结果被骗了。据淘宝反馈信息，已经对那卖家处罚。但我的损失无法追回。但是我想只要淘宝愿意，应该能找到那家店铺的呀。要不然就失去实名制的意义了，因为淘宝开店注册是实名制。为什么不能提供其相关信息呢？淘宝这样是不是对心怀不轨的店家有所纵容呢？我是在跟淘宝上的店家发生交谈。而不是其他网站。真郁闷。不知道还要多少人被骗。网名xiongmaozhu87警惕。。。。 隔天，又有几家跟前家一样骗人。不知道淘宝是怎样检管的，他们居然能在淘宝上行走自如。难道淘宝可以推卸责任吗我还没买。怎么要付订金呢？下面是我跟淘宝店铺的聊天记录。 a23138：(13:13:53): http://me.alipay.com/tiayon520你现在打开 440元 备注写定金 懂了吗 还有440货到了在支付 定金下好了地址给我 霍锦锦888：(13:14:38): 我不要先拍下吗 a23138：不用 定金下好了 您收货地址给我 电话 这样就可以了 霍锦锦888：(13:17:29): 付了订金你不给我发货怎么办？ a23138：(13:18:02): 亲你好 定金有订单号在的 支付宝担保的 您放心的 霍锦锦888：(13:20:23): 不需要先买吗？ a23138：(13:20:35): 亲你好需要的 您现(13:14:43): 不用？怎样操作呢 订金多少 a23138：(13:09:24): http://me.alipay.com/tiayon520 您现在去下 440的定金 好了地址发我 颜色码 电话都发哦 发货才不会发错的 霍锦锦888：(13:10:59): 订金怎样发 a23138：(13:11:08): http://me.alipay.com/tiayon520 填440元