最新315投诉

投诉主题:国美在线无货不按时退款

1月2日下单,1月3日告知因无货而取消订单。 同时1月3日,申请退款。 但直到1月9日,退款单仍然审核中。 之前多次投诉,要求退款,告知需要3-5个工作日。 9号打国美电话,却又说5日、6日是周末,不算工作日为由,需要再等。 首先,国美的退款需要3-5个工作日审核,已是霸王条款,有人处理取消订单,为什么还要单独审核退款? 其次,国美退款只退到国美虚拟账户,提现需要再申请,仍然需要3-5个工作日审核,又是霸王条款。 第三,就算是按照他规定的3-5个工作日,也没有遵守,按国家法定节假,4号开始上班,已超过5个工作日。 要求立即退款原路返回支付宝并加倍偿还。
投诉目标:国美在线
赞助商链接
请自觉遵守互联网相关的政策法规,严禁发布色情、暴力、反动的言论。
用户名: 密码: 验证码:

315新闻

推荐排行热点
中国质量万里行 | 联系我们 | 网站地图 | 广告服务 | 服务声明 | 招聘信息
Copyright © 2002 - 2012 京ICP备12004551号