当当网倩碧液体洗面奶包装简陋

     我于1月3日在当当网订购倩碧液体洗面奶，1月8日到货。打开产品，发现包装简陋，无盒无塑封，直接可以打开，且瓶内有气泡，当时联系送货人员，他让我联系客服解决。

     后来跟专柜产品比较，当当出售的产品有股浓浓刺鼻味，中文标签很旧。 于是多次致电客服，要求退货。客服表示，不予退货。并说明当当网出售都为正品，可放心使用。

     当晚使用后，今早发现面部红肿，瘙痒干燥，有颗粒状的疙瘩。之前一直使用此款产品，并未出现任何过敏现象。

     请315同事帮忙，我要求退货，十分感谢。