活动虚假，出了漏洞客户担负

2013-01-08 22:51:49 北京市王先生点击：次

参加腾讯英雄联盟冰雪节活动，5Q币一个雪球，购买后砸雪球有几率出皮肤和英雄，购买10个雪球送一个道具可提前知道盒子中是什么，我使用后发现是一个价值199元皮肤。点确定后，网页显示我尚未登录，一秒后闪过，完全没有给我截图的机会！电话致电腾讯，客户人员多次敷衍，硬说是我的问题，向客服人员申请网页操作记录，答复没权利给，要我去网监局备案。明显是网页漏洞，要客户承担，要求曝光，赔偿该物品