网易说玩家商业牟利封号，并不给任何解释

玩网易倩女幽魂玩家，说商业牟利被封，藏宝阁卖钱了，请问，允许网易开游戏挣钱，为什么玩家自己在游戏幸苦创造的财富就属于商业牟利（我指的是正常玩游戏所得财富。并没有用外挂和脚本这些）找到他们，他们像皇帝一样，说我商业牟利就封号，我说我哪一点商业牟利了，你拿数据和证据给我，可是他们无法答，直接封了我三个号，还扣掉我藏宝阁，四百元钱，这是不合理的，他们能开发游戏挣钱，我们只是玩玩游戏，多余的把他卖了，做为后期109鬼装的基础，他一个鬼装就要一千多块钱，我的帐号是，g1g12850 g1g22850这二个号，封了，给个解释证据，我想这并没有什么，可是他们不给任何说法，他说他是黄皇，他说我商业了要封就封，我说那我说了他杀了人，他就杀了人，明天是不是要死形，