QQ三国无缘无故封号

在2012-11-04 23:35:38本人的帐号无缘无故被封掉。 而本人当天下午4点已经去了学校 等到下星期五晚上回家才发现帐号被封， 而客服告诉我封号原因是我使用第三方软件而封号。本人并没有使用所谓的第三方软件， 过后本人去申述而申述一直都已自动回复的方式回答我。所以我要求腾讯公司客服给我个合理的解释。