爱拼团团购网购买商品未消费不给予退款

在该团购网站团购的欢乐谷夜场门票，因看到网页上描述说明支持未消费过期退款，所以购买了，后因为当时临时有事所以没能赶去消费，直至消费卷过期后联系团购网，对方却说我的订单已经消费了，不能退款，电话联系他们却让我自己去找商家退款，我在你们团购网购买的商品售后问题当然应该找你们处理。这种团购网明显就是东西卖出去后就什么都不管了。