库巴购物网购买商品至今不提供发票

我10月30日购买的商品，增值税发票到现在还没有收到，这已经是我第7次投诉了，在不解决我就到消费者协会投诉你们.至今没有收到他们的发票，他们就这样践踏消费者的权益！！！！这样的电商应该严惩！