天猫仙梦缘旗舰店出售假冒乳胶床垫

本人于2012-11-01 23:14:41拍得仙梦缘旗舰店花费2945元拍得“进口天然乳胶床垫 9区独立弹簧床垫”1.8*2米子母式床垫一套，店家介绍材质为“采用德国负离子面料，马来西亚纯天然乳胶（5厘米厚）与9区独立袋装弹簧组合”，并在网店里拍摄了大量的实物图片。本人于2012年12月3日将货取回。确认收货后，店家根据网店促销返还了我300元，实际花费2645元。 随后，一个偶尔的机会，淘友告诉我，仙梦缘床垫有假，自己最好拆开验货。于是，拆开包装，并沿床垫边缘拆开线，结果另外大吃一惊。该床垫的乳胶垫下层外套以及弹簧垫的上层外套与网站介绍严重不符，这还不算，从拆线的地方发现，床垫除了厂家预留的观察口的40公分左右宽度的一长条是乳胶外，其他的地方竟然给偷梁换柱换成了一种紫色的海绵。仙梦缘家具旗舰店竟然如此公然蓄意造假售假，恶意欺骗消费者。而且这种情况竟然发生在号称正品无假货的天猫的旗舰店里。 随后，因为同样的受骗原因，认识了一群同样被仙梦缘坑害的消费者，我随后联系了天猫客服，天猫客服说会调解随后就没了动静，更恶劣的是，仙梦缘旗舰店因为投诉，随后撤销了全部产品，旺旺客服没人理会。本人也两次申请了天猫的维权，可都是被卖家拒绝导致不能执行。前天，仙梦缘打来电话，找了个发错货的借口让我退换。我没同意，乳胶一条放在观察口，里面不容易发现的地方全换成海绵，如此明显的蓄意造假售假，岂能是一句发错货就能掩盖的了的？可天猫的客服人员竟说，天猫的旗舰店不存在销售假货。这还不假那什么才叫假货呢？ 随后，厂家又没了消息，天猫也没有联系我,按照天猫的交易规则，收到假货，不仅要退款退货，还要4倍赔偿给受害的消费者，可天猫说我们提供不出有力的证据，要求我们48小时内出具国家技术监督局的鉴定文件，否则无法处理。这不是明摆着难为我们吗? 万般无奈，只能求助于中国质量万里行，不是钱多钱少，对天猫的仙梦缘家具旗舰店蓄意造假售假，欺骗消费者的行为一定要揭露曝光，不光我一个，我们群里面就有几十个受骗的了，他们有的是用一层薄乳胶加一层厚海绵冒充全乳胶，而我的，干脆就是一长条装门面，里面全是海绵。 我强烈呼吁各位领导严查深究仙梦缘家具旗舰店（佛山市顺德区卡雅家具有限公司）的造假售假行为，本人愿意全程配合把乳胶垫当着摄像机的镜头拆线验证，以揭露仙梦缘蓄意造假售假的行为，为许许多多的受骗的消费者讨回公道。我注册的信息全部为真实，可以随时联系我配合打假曝光行动。