淘宝天猫卖家虚假宣传

2013-01-05 10:47:35 山西省范先生点击：次

我在淘宝天猫购买一电子产品.由于卖家虚假宣传,实际收到的货物与其描述不符.在淘宝天猫投诉后.经与卖家协商.双倍赔偿.即只退钱不退货.卖家退回了全部款项.但是淘宝天猫没有把款项全部退回,咨询淘宝天猫服务电话,解释其中有0.24元以积分名义退回.说下次在淘宝天猫购买物品可抵用现金.我认为淘宝天猫这样强买强卖积分的做法,属于对消费者的侵权行为.要求其退回我全部货款,并保证不再发生类似情况.且要向我道歉. 淘宝天猫售后编号：41833346 我的淘宝帐号:用心等待126