拍拍网意大利防静脉曲张裤

2012年12月25日在拍拍网1824173571意大利瘦腿袜旗舰店，购买防静脉曲张裤 瘦腿裤 燃脂裤 九分裤。该裤子有2种型号，尺码黑色统码九分，黑色大码九分（超140斤人穿 。付款方式：货到付款网上付款，每条98元。客服瘦腿王问了我的情况，我告诉她，我身高165，体重120斤。因为买2送一，我选择购买一样一条。在拍的时候，总是显示不出来一样一条，她说可以拍2条统码的，送一条大码的，我说可以。我选择货到付款，当时就在她的QQ网页，我说就不再返回拍拍网去拍了，直接从你这订购吧，她说好，我告诉了我的地址，电话，要买的型号。我特别问她，如果穿不合适，退货运费怎么办？她说是包邮。这些都可以去查看我们的聊天记录。 12月28日收到裤子，是宅急送，运单号码：1382320284，寄件人：陆婉铭。我签收后，给了快递人员196元钱。没有发货地址。我看到有一条的包装上面标示XL，我马上调出我们的聊天页面，告诉她有一条是XL的，是不是发错号码了？她说那是大号的。我说XL的不行，穿不了。她让我试试。我试穿了大号XL的，结果刚刚穿到膝盖，就怎么也提不上去了。那2条我就不用试也知道了，大号超过140斤人穿的我都穿不进去，统码的就更不行了。我告诉她穿不了，我和她商量退货的时候，干脆不理不睬，也不说可以退，也不说不给退，就是不说话。 因为我是货到付款，我没有在拍拍网上面拍，网页上面没有留下拍东西的记录，拍拍网上面没有显示这种购物形式怎么退款。我只好打拍拍网的投诉电话：0755-83762288.这个电话我打了N次，干脆打不通，形同虚设，没有用。我现在能够证明我从这家店铺购买的证据，就是宅急送的运单，证明我已经付款了，还有我们的聊天记录。