本人于2011年在都市惠网站上团购“港澳三日游”券（深旅国际有效）两张，有效期到2012年12月31日，单价 198/张，总计396元。 后来本人由于常年在国外工作，导致一直无法出游。 目前，本人计划11月底回国休假，但是发现“都市惠”网站无法打开，同事，团购券上的电话也无法联系到“深旅国际”。 对于此类行为，本人觉得无奈。请相关政府帮助本人，要求退款！！
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