聚齐网存在消费欺诈行为

在聚齐网多次团购，均不满意，存在严重欺诈行为！ 直接团购的酒店2次，但每次去消费的时候发现团购的酒店实际情况与干净程度均与团购页面的图片存在明显差异！ 目前很多团购网站已经可以提供退款服务，但聚齐网一直拒不退款，第一次因为团购的酒店不满意没有消费，后要求退款，聚齐网只退款到聚齐账户，不能退换现金，后来直的勉强团购其他商品。12月22日团购的电影票，我在第一次消费不成功后，要求退款，聚齐网客服2051号明确表示不支持退款。