出售假的欧莱雅胶原蛋白美白补水保湿六件套试用装

315的工作人员： 你们好，我是2012年12月19日接到一个电话010-57383787说是淘宝欧莱雅的客服人员，她把我的姓名电话和地址都说对了，说要免费寄我一套价值1880元“欧莱雅胶原蛋白美白补水保湿六件套”，因为这款产品还没正式上市，这是先给客户的试用品。然后她说我收到货后要只要交给物流公司298元，包括是产品的过关税、包装费及运费，还免费赠送一张价值300元的话费手机充值卡，全国通用，所以产品等于是免费的。我就接受了。 随后，我在2012年12月24日上午收到她们用顺风送快递公司发的货。支付给快递298元。 拆开包裹后发现产品外包装很劣质，产品打开里面没有密封条，应为假冒伪劣产品。然后使用手机充值卡，经确认应也是假的。拨打其充值号码15711551076为福建号码，根据其提示进行操作，余额查询号码15711553510打数次都是无人接听。再打客服电话010-57383787也得不到有效解决，说充值已成功，但是充值在北京统一平台上而非个人电话账户上，每次拨打电话均需拨打15711550675才能使用。。。不知道这是不是有一个骗局。 后来在网上一查，发现自2011年起就陆续有很多人被骗。这么长时间这么多人上当受骗竟然都没人管！这还是发生在首都的，真太无语了！！ 现要求全额退款！并强烈要求严惩诈骗集团！同时需进一步加强团购网站的用户数据管理！恳请相关部门早日处理，谨防更多消费者上当！