易讯网欺骗行为

本人12.15号在易讯网购买一台电视机，订单一切正常，付款完毕。16号收到手机短信，说要延迟发货。网上查询订单，处于待出库状态。这个可以忍。17号一大早，又收到易讯的手机短信，说我的订单有疑问。叫我联系他们。那破电话比春运车票热线还热。终于打通，被告知我要的货送不了。要取消。挂完电话再查，订单被员工取消。 问题如下: 易讯这种不诚信行为，浪费别人宝贵时间和精力。需要赔偿和道歉。 易讯既然不能送，消费者怎么定的货付的钱。却要3天后说不行，到现在依旧可以下单。配送东莞虎门。大家不信试试。不行别学人家来商城不是吗。 希望官方严诉处理。还百姓一个干净的购物环境。 我的钱，何时能退到我的卡上。 电话13437421583可查询我的订单。有手机短信和网银记录和截图等证据。等处理。