卖家 发过来的包裹 里面少了我购买的商品，找优购网协商 优购网直接说他们发出的产品数量上没错， 但是我收到的时候包裹是破损的， 让他们联系快递公司 优购客服说没办法处理， 那难道是责任都得我们买家承担吗 过程： 2012-11-27 在优购网购买了 一双耐克袜子 2包 阿迪袜子 扣除优惠劵金额 实际支付 75块钱， 2012-12-2号 快递员送件过来 当时看到包裹是破损的 验货了 里面就一双耐克 售价15块袜子 没见到阿迪 41块的袜子（当时够买了2双） 就拒签了， 后来想想 由于以前在优购网也常有买东西 知道优购的发货仓库有好几个 就以为可能是分开发货的， 又叫快递员回来 签收了快递， 然后联系优购客服， 把实际情况和客服说了 问那边是不是还有个快递单号的，优购说是一起发的 我说我只收到一双耐克的袜子 那边说是会给我处理 让我等待下， 结果后来电话联系我 说是这个是我自己的承担 优购那边无法给我解决。 主订单号：A621127090219 这个是当时在优购的订单编号， 由于优购现在给我把账号也封了， 所以无法传递 更多信息
京公网安备11010502034432号