淘宝茵蔓网络旗舰店购买的羽绒服有严重的异味

本人于2012年11月20日在淘宝商城的淘宝茵蔓网络旗舰店购买一件 羽绒服。快递签收于2012年11月26日。在拆开快递的时候，此羽绒服发出了异味。与客服联系，客服说晾晾就没味道了，我将羽绒服挂于室内2天，异味不但没有减轻，还愈发的强烈难闻，由于本人第一次购买羽绒服，对羽绒服的质量不了解，想着洗洗也就没有味道了，可是洗完依然味道很重，这个异味根据填充物料的材质判断属于鸭臊味。我通过了解得知，羽绒服有异味是属于填充物料的质量问题，填充物料在处理时没有经过高温消毒，除味等一系列的复杂工序所导致的异味。同时，这样的羽绒服也可能使穿戴着产生疾病，在《羽绒服装》的国家规定中是羽绒不合格产品，不能在中国市场上销售的。我售后部门沟通，但是他们都以吊牌已拆，衣服洗过为由不肯给于更换，本人便要求给予清洗，但客服不予理睬，同时，在我购买羽绒服之前，他们也没有给出有效的证据告之我此款羽绒服是质量合格产品。 希望你们可以帮助我维护消费者的权利，请淘宝茵蔓网络旗舰店退换我一件合格的羽绒服！