买家买东西因卖家原因不成，提现收取手续费！

本人于2012年11月25日下午6时许在5173上购买网络游戏虚拟游戏币，付款成功后因卖家原因导致商品不能发货，5173退款给本人5173账号，因其他商品稍贵，无购买意愿，想提现给银行卡时，却被系统提示要收取0.9元手续费。 联系5173客服，回答说是银行扣取没办法，上5173买东西因卖家原因导致不能发货，自己提现还要收取手续费？我要求5173免费提现或者退还0.9元手续费！ 资料文件附： 与客服的联系记录与截图 提现收取的手续费截图 5173系统提示的交易信息截图,订单编号：DB201211251114267247