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淘宝童乐园智慧屋1店铺出售儿童玩具乐高假货

2012-11-20 21:49:53    江苏省    郑先生    点击:

卖家的乐高玩具,看上去还不错,但拆封拿到手后发现明显不对。手感和真品有区别。和真的对比发现,字体、模具、颜色、味道都有差别,人偶后面连标识都没有。颗粒的边角比真的更尖锐。图册印刷较为模糊,且颗粒和自身图册上的都有区别。于是和卖家交涉,结果等了几天卖家没有回复,于是只要走维权道路。要求卖家出示正品证明。结果淘宝在这点上并不给予支持,只有两条选择,要么买家出具LEGO官方鉴定证明,证明其是假货,淘宝会按照假货对卖家予以惩罚;要么退货。 我建立了一个站点说明此情况:http://lego.tcren.org/ 投诉:一、卖家卖假乐高;二、淘宝对店铺管理不严 希望: 1、卖家按照《消费者权益保护法》第四十九条 “经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。”对我进行双倍赔偿。 2、淘宝对店铺加强管理,卖家出售涉及到婴幼儿自身安全的东西、食品等要有完善的相关证明。

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