欧乐库卖的三叶草的鞋是假的

我在欧乐库团上买了一双三叶草superstar男鞋女鞋陈奕迅情侣板鞋 ，但是穿了两天鞋面就裂开了，而且脱胶，掉色。找他们，他们却说七天之内才给换的，已经过了七天了，不给退。 关键这鞋质量有问题，不然不会穿两天就这样的，肯定是假货，这个团承若的是保证正品。 我觉得我受到了欺骗，我要求全额退款