我2012-10-28在天猫一家名叫“豆登呢旗舰店”搞活动时买了一套床上四件套，还没收到货，在11月1日的时候发现该商品链接已经被卖家删除，于是就怀疑自己可能上当了。2012-11-06收到货更是让我感觉彻底上当了，因为网上描述该四件套2.2KG,可手里的袋子也就是1KG。打一开看，产品做工粗糙，很多线头露在外面，而且有的已经脱线，质量就更不用了，薄如纸，连50元地摊货都不如。说是豆登呢品牌，可除了袋子上有“豆登呢”的拼音三个字，四件套上根本连个标签都没有，才知道真的是上当了，虚标高价，说是原价799元，现价119元，拍下立减19元，原来是欺骗消费者的一个手段而已。 于是联系卖家，卖家却一直处理离线头状态，后来只有申请退货退款了。可这个时候卖家说话了“没货了不换货，退货退款不属于质量问题，运费自理哦。”可以在网上却查到此商场被卖家换了一个名称、链接、价格，以原价505元，促销价101元还在卖，这不换货是否真的还有其他原因？！并且淘宝申请退款时点击质量问题下面会有提示行“若您收到的商品存在做工粗糙、商品暇庇等质量问题时，可申请此原因退款”，这表明淘宝规则中做工粗糙也属于质量问题，发图片给卖家，可卖家就是不承认。最让人生气的是天猫小二客服总是站在卖家的立场帮卖家说话，还要求我提供国家具备鉴定资格的第三方机构出具的有效凭证。想想看一个老百姓，到哪里去弄这么个凭证，这分明就是站在卖家立场上说话呢。这还上我们消费者怎样来相信本来说很虚拟，本来人们就还没真正认识的网购呢。 2011年11月14日中午13：40，接到天猫客服的电话，说可以退货，把有效凭证传上来，由他来要求卖家退运费，可晚上20：58却接到“豆登呢旗舰店”0513-65082877的电话，说只接受平邮，因为做工粗糙不属于质量问题，而且拒不承认做工粗糙是质量问题，更不用说与描述不一（重量问题）了，难道天猫规则只是给消费者定的？！昨天晚上豆登呢旗舰店恐吓我表示要上诉我，我不知道天猫客服在中间是如何帮忙解决的，她承诺的运费问题到最后是否能够得到解决，从卖家口气中可以想到结果，作为买家我不可能把证据无条件退回，又贴上邮费。 投诉的原因： 1、虚抬价格，商品明显虚标高价格原价799.33元，活动价119.9元。 2、商品有明显的质理问题，做工粗糙，薄如纸，描述2.2KG，实际称量1.1KG。但商家拒不承认，说可以退货但要求运费自理。我不同意，且大多数买家反映与我有同样的情况，我希望我的投诉能减少后面更多买家的利益受到侵害。 3、天猫对该网店的行为不予任何人监管，纵容其以伪劣商品按正规商品来高价出售的行为不满。 我的要求：做工粗糙属质量问题，要求卖家退款64元，因为有买家在深圳一家实体店买过45元，当时实付款109元-45元=64元。 以下为卖家信息 昵称：1、豆登呢旗舰店旺旺在线 2、 客服豆登呢旗舰店 卖家信息 真实姓名：苍南县金港商贸有限公司 城市：浙江 杭州邮件：doudengni@yahoo.cn 发送站内信 支 付 宝：doudengni2010@163.com 订单信息 订单编号：239358802674250 支付宝交易号：2012102800001000410009686325 发货时间
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