淘宝网包庇纵容售假卖家

尊敬的领导： 　　　很抱歉打优您了。我于2012年10月16日在淘宝上买到一部假三星s5830i的手机。订单编号为：233515802213553.之后有向淘宝进行维权和投诉。要求卖家实行假一赔三。但淘宝以各种理由为借口，恶意包庇、纵容卖家。现向您投诉。如下： 一、淘宝网恶意包庇、纵容售假卖家。表现在：１，投诉编号为4001210300001175的投诉，投诉卖家违背承诺（承诺销售的为正品三星s5830i，发给我的是假货），可淘宝处理结果为:投诉不成立。２，退款编号为5657378985335的维权。我要求卖家实行假一赔三。可淘宝却要求我把假货退还给卖家，且表示如果在给定时间内不退货给卖家就不再理会了（这是销毁证据）。而淘宝所提供的卖家退货地址为虚假地址（这个深圳消协可证实，我有打电话给深圳消协投诉），当然淘宝可说这个地址是卖家提供，淘宝不承担任何责任。 二、淘宝网说的和做的不同（讲仁义道德之话、行肮脏龌龊之事）。表现在：淘宝网在各大媒体表明打假的决心，而且我们消费者是冲着淘宝消保这个服务去购买的。可淘宝在真正碰到假货时，却不打假。而且让消费者把假货退还给卖家（淘宝让消费者找假货签订，这方面跟杭州12315沟通时被告知要求假货证明。而淘宝本身有假货签定机构，消费者一直在维权和投诉里有讲，可把假货寄到淘宝去签定而被淘宝拒绝，淘宝的签定电话为：4008302112或4008310066） 三、希望淘宝做个有良心、对社会负责任的平台。不包庇、不如息、不纵容售假者。支持买家诉求，严惩卖家，实行假一赔三。 四、针对以上所说，我愿负任何法律责任。 　　　谢谢！