华为商城虚假营销，不按约定发货，非法集资

我在各大媒体上均看到华为有新机型爱享4核上市，可预约订购的消息，后于11月4日在华为商城（www.vmall.com)排号订购，订单号为：16512110411334927328。并于11月4日上午11点33分成功付款。当时官方宣传其手机全为现货，在中午12点35分前下的单会在订购后两天内发货，但直到现在（11月12日）18：00仍旧没有见到商城发货的信息。在此期间与其商城客服多次联系，均以“对不起，请谅解”之类的话语搪塞。并在论坛上发现，有诸多类似情况的消费者。 综上所述，其华为官方宣传为虚假宣传，内容严重失实。故此华为应当承担违约的一切法律后果。 请求贵机构为消费者维权。