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苏宁易购送货时间在欺负消费者

2012-11-12 15:07:18    上海市    方女士    点击:

2012.11.11中午在苏宁易购 买下一台洗衣机,价格898元,从购物到支付都未提醒送货时间会在本月26号,支付完成后也提醒是2-3个工作日送到,请查收。 今天我在后台跟踪物流的时候发生还在等待系统生成订单,咨询客服后才被告知是26号开始送货,当时就无法接受这样的答复,因为是给父母亲买的,也比较着急,如果当初下单的时候如果提醒26号送货(之前在苏宁上买过几次,送货还算及时),这次你们如果觉得送货师傅排不了期,可以增加配送师傅或是提醒消费者,这样我就不会在苏宁易购上购买了。 这说明苏宁易购根本就是在欺骗消费者,一旦消费者支付完了款项就不会售后的服务了,所有问题让消费者来承担是不公平的。 严重投诉苏宁易购!!!务必给修改送货时间!

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