上海天希网络技术有限公司侵犯消费者权益

8号由上海天希网络技术有限公司（一下简称天希）代理的大航海时代游戏开测，我们本着对此游戏的热爱投入到游戏中去，但是很多玩家花了很长时间甚至是一天的时间在登录账号，对于这个问题我们给天希官方论坛客服发帖说明，天希客服回复将扩大服务器容量，但是截止此时，任然有很多玩家上不去游戏，有很多玩家购买其点卡消费，其游戏物品与现实时间挂钩（你没在游戏也在计时），我们在天希官方论坛投诉，其客服直接关闭论坛客服专区，让我们无法及时与客服联系，论坛客服销声匿迹，对于玩家的投诉及建议完全不理会，对此我表示愤怒，并且其在游戏协议中有大量霸王条款，让广大玩家很愤慨。我们花钱消费却得不到应有的服务，请明鉴！