淘宝百老汇123181店铺出售行车灯涉嫌产品质量维保欺骗

淘宝百老汇123181店铺出售行车灯涉嫌产品质量维保欺骗 订单编号：113689071646551，成交时间：2011-11-28 14:28 在淘宝网百老汇123181网店购买科鲁兹雾灯 科鲁兹LED雾灯 /led前雾灯改装银白光对装 日行灯 ，在维保期内左侧灯其中两个LED坏掉，多次联系店铺客服，都以掌柜不在故意拖延（售前与售后服务天地之别），后几经周折才联系上掌柜的，答复处理方式：1、可以返修，但维修后概不质保；2、把坏的发回去+80快钱换个新的。 该产品淘宝销售网页的质保承诺：“品质保证：如非人为因素，产品一年包修包换”。而现在我深感其所售产品维保涉嫌欺骗，理由：1、售后态度不积极，涉及质量问题故意回避、拖延时间不想处理；2、返修后概不保证质量处理方式，纯属履行维保程序走过程，忽悠用户浪费时间；3、包换产品却要补一定的费用，纯属二次销售，对于这样没有诚信的店家，怎敢再次上当。经与卖家多次沟通，无法达成共识，后准备在淘宝网进行申诉，但淘宝网已将未过1年质保期的交易维权权限关闭，无奈，只能请你们进行处理，为我们消费者维权。