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商品有重大缺陷,京东不告知,客户要求退货被拒绝

2012-11-08 20:41:29    北京市    孙先生    点击:

我在11月4日在机京东商城买了一台三星21寸液晶电脑显示器,买回来安装后发现液晶屏不能调整角度,造成屏幕反光无法看清屏幕,联系京东退货被拒绝,我认为京东没有尽到告知义务,误导消费者,清帮助我解决!

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