我的号无缘无故被封了

我的号是上次用挂这个月刚刚解封的然后就买了点游戏装备等到11月7日晚上的时候我回来玩号就被封了然后显示是的在早上八点四十多的时候操作违反游戏规则 但是我那个时候已经去上班了 然后打客服电话打了一天都接不通提示上网页申述但是他那个网页根本就不能申诉 感觉很无奈求解决 弄个网页申述也不让填很是 无语等号解封了我的装备也就到期了赚钱也不能这样赚吧