近日在www.cat-chinese.com上购买了一双鞋,单号为cc2012103060283 收到货物后发现尺码不合适,打算遵照网站的“7天退换”服务进行退货。联系了在线客服,客服说他们只管销售不管售后,并提供了一个售后的QQ号码,添加了该QQ号码,但是长期没有反应,始终未联系上售后的人员。 再找客服,客服只提供QQ,并总说让我耐心等待。事实上,我已经等了好几天了,却依旧无法联系上售后!!! 好不容易等到售后出现,对于退货的相关手续却又不予明确说明,谈到退货,推三阻四。 cat-chinese承诺了“7天退换”,却是用这种销售方式!!!这是绝对的欺骗消费者!!!