实时滚动新闻

要求波司登官方旗舰店更换货物或者退款赔偿损失

2012-11-01 13:00:55    上海市    宋先生    点击:

10月26日晚上为了参加腾讯的满300元送300元券的活动,就购买了商家的波司登羽绒服女中毛领面包 BR1958紫色 180XXL号羽绒服,货物金额为447元实际付款397元+50元的QQ网购现金券,当时拍的时候显示该尺码剩余件数为7件,并且完成了付款,但在第二天被告知该尺码已经无货只剩余一件有瑕疵的所以只能选择退款或者是挑换其它款式。如果退款的话不能保证50元现金券能否使用和300元消费的获得的情况。在商家客服的劝说下被迫选择了挑换其它款式冰洁羽绒服J1201122黑色180,当时价格为496元。但是商家客服说为了弥补他们的过失无需补差价,收到货物之后由于尺码问题(实际腰围是98CM,介绍说是100CM)需要挑换尺码但是该款大码的已经无货只能换其它款式冰心羽绒服BF2308B 黑色180,该款在购买时价格为478元。而这是商家客服却告知需要添加31元的差价。说我当时购买的是447元的商品。 对此很不满意。我退回来的是价值496元的商品。竟然让我补差价。 索赔要求:1、挑换成冰心羽绒服BF2308B 黑色180,或者是最初拍下来的产品BR1958紫色 180XXL。或者是退款(保证所有现金券不收损失的前提下)

中国质量万里行 | 关于我们 | 联系我们 | 服务声明 | 人才招聘
Copyright © 2002 - 2018 中国质量万里行
京公网安备11010502034432号     京ICP备13012862号