国美电器网上商城尽快返现！

在国美电器网上商城购699.00元电器，因其质量问题退货，退款打至在国美虚拟账户，需客户提现后返至银行卡。我提现申请两次，均未通过审核。第一、二次失败后，均按其短信要求"如有问题请致电4008-199-777"，先后有1313、1397、1567、1157等多位话务员接听，但说辞一大堆，至今没有回答失败原因。 1.投诉4008-199-777及其话务员不尽责； 2.要求国美电器网上商城尽快返现。