满座团购账户余额被盗

我在满座网有余额132元，数月未曾登陆，10月20日，我登陆后发现账户被盗并更改了绑定手机。余额全部买成了132元一张的成都第一幕电影票，共计4张132元，此电影票为不可退款产品。且我是北京客户，从未去过成都，更不可能购买成都电影票。 打了满座客服电话，满座声称让我报警，我认为这根本不能妥善解决。我常年只在家上网，没有在单位或者网吧上网过，并且在很多网站团购，如美团，糯米等多个网站都有余额，而众多网站也只有满座被盗。 上网百度，我发现网上有很多网友有相同经历。都说是满座服务器被盗，绝非我们个人原因所致。并且小偷花费我们的余额和更改绑定手机密码，都没有让我们输入过验证码，也没有收到任何短信提醒，这绝对是满座系统的漏洞。 满座网团购发生退款都是退成账号余额，而如果由于他们系统的原因，非客户自己原因造成的余额被盗都不赔偿，那他们完全可以监守自盗，彻底盗走我们的钱财。 我认为就此事满座必须赔偿我的损失并道歉。虽然这次不是他们自盗，但绝对是他们系统安全方面的失误，给客户造成了损失，我认为我的相关信息如邮箱密码等，也一定都因此泄露了，就算要求加倍赔偿都不过分，更何况我只是要求退还这132元并道歉！ 希望315能主持公道，不要让我们失望。